リモート操作中に相手のPCが電源オフになった時の対処法 初心者 リモート操作中に相手のPCが電源オフになったら、どうすればいいのですか？ 専門家 リモート接続が切断されるので、相手に状況を確認する必要があります。電源が落ちた原因を特定し、再...

システムフォントが破損したらどうする？ 初心者 Windowsが起動しなくなって、ロゴで止まってしまったんです。システムフォントが破損したのかもしれません。どうすればいいですか？ 専門家 システムフォントの破損は、Windowsが正しく起動...

サインイン画面で電源アイコンを押してもシャットダウンできない時の疑問 初心者 サインイン画面で電源アイコンを押してもシャットダウンできないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 シャットダウンできない場合、まずはパソコンの電源ボタンを長押...

Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時の「緊急リセットホール」について 初心者 Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時、どうすればいいですか？ 専門家 その場合、まずは「緊急リセットホール」を試してみてくださ...

バッテリー膨張による筐体の歪みと電源ボタンの不具合 初心者 最近、ノートパソコンのバッテリーが膨張してきたようで、筐体が歪んでしまっています。これって危ないのでしょうか？また、電源ボタンが押せなくなってしまったのですが、どうすれば良いですか...

「アカウントにサインインできません」一時プロファイルで起動する原因についての質問 初心者 最近、PCを起動したら「アカウントにサインインできません」というメッセージが出て、一時プロファイルで起動しました。これはどういうことですか？ 専門家 ...

外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまった 初心者 外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまったんですが、どうなってしまうんですか？ 専門家 外付けキーボードの電源キーを押すと、PCがスリープ状態になったり、電源が切れたりすること...

「サインインを維持しますか？」という画面でフリーズする原因について 初心者 Windowsを使っていると、「サインインを維持しますか？」という画面でフリーズすることがあります。これって何が原因なのでしょうか？ 専門家 この現象は、主にネット...

通知センターの読み込みが遅いときの対処法 初心者 ログイン後の通知センターが遅くて、すごくイライラします。どうしたら改善できますか？ 専門家 通知センターの読み込みが遅い場合、いくつかの要因が考えられますが、まずは背景にある原因を特定するこ...

リセット手順の前に確認すべきこと 初心者 PCがうまく動かない時、リセット手順ってどうやってやるんですか？情シスを呼ぶ前に試すべきことってありますか？ 専門家 リセット手順は、設定から「更新とセキュリティ」を選び、「回復」タブに進むことで実...