起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ画面でフリーズ！Shift再起動の理由と手順
ロゴ画面でフリーズした際に「Shiftボタン」を押しながら再起動する意味について 初心者 パソコンが起動時のロゴ画面でフリーズしたら、どうすればいいの？「Shiftボタン」を押しながら再起動するってどういう意味なの？ 専門家 ロゴ画面でフリ...
起動・動作 未分類 【OS・PCトラブル】ネットワークドライブ再接続待ちによる起動遅延を防ぐ方法
ネットワークドライブの再接続待ちで起動が1分以上遅れるのを防ぐ方法についての相談 初心者 ネットワークドライブが再接続待ちになって、パソコンの起動が遅くなるのをどうにかしたいです。何か良い方法はありますか？ 専門家 ネットワークドライブの再...
起動・動作 【OS・PCトラブル】テレワークACアダプター不足の原因と対処方法
テレワーク用ACアダプターのワット数不足で起動しない 初心者 私のノートパソコンがテレワーク用のACアダプターを使っても起動しないんですが、どうしてでしょうか？ 専門家 それは、ACアダプターのワット数が不足している可能性があります。ワット...
起動・動作 【OS・PCトラブル】電源が入らない時の電源リセット手順と注意点
HPのPCで電源が入らない時に試すべき「電源リセット」 初心者 HPのPCの電源が入らないんですが、どうしたらいいですか？何か試すべきことはありますか？ 専門家 まずは「電源リセット」を試してみてください。これは、PCの内部コンポーネントに...
起動・動作 【OS・PCトラブル】Dynabookの電源ランプ点滅時の原因と対処法
Dynabookの電源ランプが点滅し画面が真っ暗なトラブルに関するQ&A 初心者 Dynabookを使っているのですが、電源ランプが点滅して画面が真っ暗です。これってどういう状態なんですか？ 専門家 電源ランプが点滅している状態は、通常はハ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】BitLocker回復キー画面で電源オフは危険か？
BitLocker回復キー画面で電源を切っても大丈夫か 初心者 BitLocker回復キーの画面が出たとき、電源を切ってしまっても大丈夫ですか？ 専門家 基本的には電源を切るべきではありません。BitLockerの回復キー画面は、重要なデー...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ画面で止まった時の「Caps Lock」ランプ確認手順
ロゴ画面で止まったまま「Caps Lock」キーのランプが反応するか確認する 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面で止まってしまいました。Caps Lockキーのランプが反応するか確認するってどういう意味ですか？ 専門家 それは、パソコン...
起動・動作 【OS・PCトラブル】マウス・キーボード外すと起動する原因と対処法
マウスやキーボードを全て外すと起動するトラブルについて 初心者 PCが起動しなくなったんですが、原因は何でしょうか？マウスやキーボードを外すと起動するって聞いたんですけど。 専門家 PCが起動しない場合、ハードウェアや接続の問題が考えられま...
起動・動作 【OS・PCトラブル】Windows Update失敗後に固まる原因と対処法
Windows Updateの失敗による起動トラブル 初心者 前日のWindows Updateが失敗したままパソコンを起動しようとしたら、固まってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、Windows Updateの失敗はよく...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ノートPCの熱暴走対策と掃除の手順
ノートPCの熱暴走についての質問と回答 初心者 ノートPCが起動中にフリーズするのは、CPUの熱暴走が原因だと聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ 専門家 CPUは動作中に熱を発生させますが、冷却が不十分だと温度が上昇しすぎて正常...