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【OS・PCトラブル】リモート操作中に相手PCが電源オフに!原因と対処法

リモート操作中に相手のPCが電源オフになった時の対処法 初心者 リモート操作中に相手のPCが電源オフになったら、どうすればいいのですか? 専門家 リモート接続が切断されるので、相手に状況を確認する必要があります。電源が落ちた原因を特定し、再...
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【OS・PCトラブル】起動直後に電源が落ちる原因と対処法

起動直後にすぐ電源が落ちてしまう時のループ対処についての質問 初心者 パソコンを起動した後、すぐに電源が落ちてしまいます。どうすれば改善できますか? 専門家 電源が落ちる原因はいくつか考えられます。まずは、ハードウェアの接続や電源供給の問題...
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【OS・PCトラブル】パソコンから焦げ臭いにおいがした時の緊急対処法

パソコンから焦げ臭いにおいがした時の緊急対応 初心者 パソコンから焦げ臭いにおいがした場合、最初に何をすべきですか? 専門家 まず、即座にパソコンの電源を切ってください。そして、プラグを抜き、冷却するために場所を移動させることが大切です。 ...
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【OS・PCトラブル】ACアダプター接続でも充電ランプが点灯しない原因と対処法

充電ランプが点灯しない原因についてのQ&A 初心者 ACアダプターを接続しているのに充電ランプが点灯しないんです。どうすればいいですか? 専門家 充電ランプが点灯しない原因はいくつか考えられます。まずはACアダプターが正常に動作しているか確...
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【OS・PCトラブル】Windows Helloでカメラが認識しない原因と対処方法

Windows Helloのカメラが認識せず画面が暗いままの対処法 初心者 Windows Helloを使って顔認証でログインしようとしたら、カメラが認識せず画面が暗いままです。どうしたらいいですか? 専門家 まず、カメラが正しく接続されて...
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【OS・PCトラブル】電源が入らない時の電源リセット手順と注意点

HPのPCで電源が入らない時に試すべき「電源リセット」 初心者 HPのPCの電源が入らないんですが、どうしたらいいですか?何か試すべきことはありますか? 専門家 まずは「電源リセット」を試してみてください。これは、PCの内部コンポーネントに...
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【OS・PCトラブル】会議室移動後のPC電源落ちる原因と対処法

PCの電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 会議室に移動した直後に、私のPCの電源が突然落ちてしまいました。これはどういうことなのでしょうか? 専門家 PCの電源が落ちる原因はいくつか考えられますが、移動中の衝撃で接続が緩んだり、バ...
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【OS・PCトラブル】出張先でPCが起動しない時の電源環境チェック方法

出張先の電圧や電源環境でPCが起動しない時のチェック 初心者 出張先でPCが起動しないのですが、どうしたらいいですか?電圧が関係しているのでしょうか? 専門家 はい、出張先の電圧や電源環境が影響している可能性があります。まずは、電源ケーブル...
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【OS・PCトラブル】電源LEDの点滅回数で確認するマザーボード故障の原因と対処法

電源LEDの点滅回数でわかる「マザーボード故障」 初心者 電源LEDの点滅回数は、どうしてマザーボード故障を示すのですか? 専門家 電源LEDの点滅回数は、マザーボードやその他のハードウェアに関連するエラーコードを示しています。各点滅回数に...
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【OS・PCトラブル】テレワークACアダプター不足の原因と対処方法

テレワーク用ACアダプターのワット数不足で起動しない 初心者 私のノートパソコンがテレワーク用のACアダプターを使っても起動しないんですが、どうしてでしょうか? 専門家 それは、ACアダプターのワット数が不足している可能性があります。ワット...