起動・動作 【OS・PCトラブル】サインイン直後の「Explorer.exe – システムエラー」対処法
サインイン直後に「Explorer.exe - システムエラー」が出るトラブルについてのQ&A 初心者 サインインしたら「Explorer.exe - システムエラー」が出て、PCが使えないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 「Exp...
起動・動作 起動・動作 【OS・PCトラブル】Cドライブの空き容量不足を解消する手順とコツ
Cドライブの空き容量不足についての会話 初心者 最近、Cドライブの空き容量が赤色になっていて、動作が遅くなっている気がします。これってどういうことですか？ 専門家 Cドライブの空き容量が赤色というのは、容量が不足していることを示しています。...
起動・動作 【OS・PCトラブル】サインイン直後にOneDriveが固まる原因と対処法
OneDriveのセットアップで固まる問題について 初心者 サインインした後、パソコンが「OneDriveをセットアップしています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 この問題は、OneDriveの初期設定中...
起動・動作 【OS・PCトラブル】マウスポインターが飛ぶ問題を解決するドライバー更新法
マウスポインターが飛ぶ（カクつく）現象を直すドライバー更新に関する質問と回答 初心者 マウスポインターが突然飛んだりカクついたりすることがあるんですが、どうしてでしょうか？ 専門家 それは、ドライバーが正しく動作していない可能性があります。...
起動・動作 【OS・PCトラブル】COM Surrogateが重くなる原因と対策を解説
COM Surrogateが重くなる原因と対策についての質問 初心者 デスクトップを表示した後、COM Surrogateが重くなるのはどうしてですか？ 専門家 COM Surrogateは、特定のアプリケーションやプロセスを別のプロセスで...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ノートPCのサインイン画面でタッチパッドが効かない原因と対処法
サインイン画面でタッチパッドのクリックが効かないノートPCについてのQ&A 初心者 ノートPCのサインイン画面でタッチパッドのクリックが効かないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 タッチパッドが効かない原因はいくつか考えられます。まず...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ダウンロードフォルダが遅い時の最適な設定方法
ダウンロードフォルダを開くのが遅い時のフォルダー設定最適化についての質問 初心者 ダウンロードフォルダを開くのが遅いんですが、どうすれば改善できますか？ 専門家 フォルダの設定を最適化することで、開く速度が改善されることがあります。具体的に...
起動・動作 【OS・PCトラブル】テレワークACアダプター不足の原因と対処方法
テレワーク用ACアダプターのワット数不足で起動しない 初心者 私のノートパソコンがテレワーク用のACアダプターを使っても起動しないんですが、どうしてでしょうか？ 専門家 それは、ACアダプターのワット数が不足している可能性があります。ワット...
起動・動作 【OS・PCトラブル】模様替え後にPCが起動しない原因と対処法
PC移動後に起動しなくなった理由と対処法 初心者 模様替えでPCを移動させた後に、全く起動しなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ 専門家 まず、電源ケーブルや接続が正しく行われているか確認してください。接触不良が原因で起動しな...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ロック画面の時計フリーズ時の対処方法と手順
ロック画面の時計がフリーズして動かずサインインできない 初心者 ロック画面の時計がフリーズしてしまいました。サインインできないのですが、どうしたらいいですか？ 専門家 その問題は、Windows OSの一部の不具合や設定ミスが原因であること...