サインイン画面で特定のキー（Enterなど）が反応しない場合のトラブル解決 初心者 サインイン画面でEnterキーが反応しなくて、パソコンに入れないんです。どうすればいいですか？ 専門家 まずは、キーボードが正しく接続されているかを確認して...

共有PCで前のアカウントがサインアウトされずログインが重いについて 初心者 共有PCを使っているとき、前のアカウントがサインアウトされず、ログインが重く感じます。どうしてこんなことになるのでしょうか？ 専門家 それは、前のユーザーアカウント...

スマホ用の充電器ではノートPCが起動しない理由についての会話 初心者 スマホ用の充電器ではノートPCが起動しないのはなぜですか？ 専門家 スマホ用の充電器は、出力電力がノートPCに必要な電力に達していないことが多いからです。ノートPCは、ス...

スタートアップアプリを無効化してパソコン起動を速める方法 初心者 パソコンを起動するとき、毎回たくさんのアプリが勝手に立ち上がるのですが、それを無効にすると早く起動できるのでしょうか？ 専門家 はい、ログイン後に自動的に起動する「スタートア...

ノートPCの省電力モードが意図せずオンで動作が遅い時の確認 初心者 ノートPCを使っているんですが、動きが遅くなってしまいました。省電力モードが勝手にオンになっているのかもしれないと思っています。どこを確認すればいいですか？ 専門家 まずは...

CTFローダーによるCPU占有の原因と対策 初心者 サインイン直後に「CTFローダー」がCPUを占有して、パソコンが重くなるのはなぜですか？ 専門家 CTFローダーは、入力の補助や言語サポートを行うバックグラウンドプロセスです。サインイン時...

更新プログラムの適用率が35%や100%で止まって動かない時の強制リセットに関する質問 初心者 更新プログラムの適用率が35%や100%で止まってしまっています。どうしたらこの状況を解決できるでしょうか？ 専門家 まず、強制リセットを試みる...

デスクトップのアイコンの自動整列が原因で表示が遅れる例について 初心者 デスクトップのアイコンの自動整列が原因で、パソコンの表示が遅くなることがあると聞いたのですが、具体的にどういうことですか？ 専門家 アイコンの自動整列機能は、デスクトッ...

ロゴ画面でフリーズした際に「Shiftボタン」を押しながら再起動する意味について 初心者 パソコンが起動時のロゴ画面でフリーズしたら、どうすればいいの？「Shiftボタン」を押しながら再起動するってどういう意味なの？ 専門家 ロゴ画面でフリ...