社内Wi-Fi設定の不備で起動時のサインインが固まる 初心者 社内Wi-Fiの設定が正しくないせいで、パソコンを起動するたびにサインインが固まります。どうすれば解決できますか？ 専門家 Wi-Fiの設定が不完全だと、パソコンがネットワーク接...

サインイン画面でマウスカーソルがガクガクして操作しにくい原因 初心者 サインイン画面でマウスカーソルがガクガクするのはどうしてですか？ 専門家 マウスカーソルがガクガクする原因は、主にドライバーの不具合や、ハードウェアの問題、または設定の不...

BitLocker回復キー画面で電源を切っても大丈夫か 初心者 BitLocker回復キーの画面が出たとき、電源を切ってしまっても大丈夫ですか？ 専門家 基本的には電源を切るべきではありません。BitLockerの回復キー画面は、重要なデー...

サインイン後に画面が真っ暗になりマウスカーソルだけ見える現象についての質問と回答 初心者 サインインした後、画面が真っ暗になってマウスカーソルだけ見えるんですが、どうすればいいんでしょうか？ 専門家 その現象は「黒い画面」と呼ばれ、多くのユ...

連続ミスによるサインインロックで電源が切れる現象についての質問 初心者 パソコンにサインインしようとしたら、連続してパスワードを間違えたせいでロックされてしまったんですが、電源が切れてしまうこともあるんですか？ 専門家 はい、連続してサイン...

特定のWebサイトを開くとブラウザのCPU負荷が100%になる 初心者 特定のWebサイトを開くと、ブラウザのCPU負荷が100%になるってどういうことですか？それはなぜですか？ 専門家 特定のWebサイトが原因でCPU負荷が高くなるのは、...

電源タップのスイッチはオンなのにPCに電気が来ない 初心者 電源タップのスイッチがオンなのに、パソコンが起動しません。どうしてでしょうか？ 専門家 いくつかの原因が考えられます。電源タップ自体が故障しているか、PCの電源ケーブルが正しく接続...

サインイン画面で「言語バー」が英語になっていてログイン不可 初心者 サインイン画面で言語バーが英語になっていて、ログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 言語バーが英語になっている場合、使用しているキーボードの設定が異なる可能性が...

ノートPCの蓋を閉めたのに電源が切れず熱暴走した 初心者 ノートPCの蓋を閉めたのに、どうして電源が切れずに熱暴走してしまったの？ 専門家 それは、ノートPCの設定やハードウェアの問題が原因かもしれません。通常、蓋を閉じるとスリープやシャッ...

「ガガガ」という異音と共にPCの電源が落ちる原因についての質問 初心者 PCを使っているときに「ガガガ」という異音がして、突然電源が落ちてしまいました。これはどういう原因が考えられますか？ 専門家 「ガガガ」という音は、主にハードディスクや...