サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」が出ない 初心者 サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」と表示されないのですが、どうしてでしょうか？ 専門家 そのメッセージは、Caps Lockキーがオンに...

デスクトップが出た直後にスタートメニューがクリックできない問題について 初心者 デスクトップが出た後、スタートメニューがクリックできないんですが、どうしたらいいですか？ 専門家 この問題は、Windowsの起動時に発生することがあります。ま...

サインイン直後のウイルススキャンによる一時的な動作停止の回避 初心者 サインインした後にウイルススキャンが始まると、パソコンが動かなくなることがあるんですが、どうすれば避けられますか？ 専門家 ウイルススキャンがサインイン直後に行われると、...

古いソフトを「互換モード」で動かすと重くなる理由 初心者 古いソフトを「互換モード」で実行するとPCが重くなるって聞いたんだけど、どうしてそうなるの？ 専門家 互換モードは、古いソフトが新しいOSで動くようにするための機能です。しかし、古い...

BIOS/UEFI設定の影響でWindowsロゴから先に進めない時のチェック項目 初心者 Windowsが起動しないで、ロゴの画面から進まないのですが、BIOSやUEFIの設定が関係しているのでしょうか？どうチェックすれば良いですか？ 専門...

モニターの電源ランプはつくが画面に「No Signal」と表示される問題 初心者 モニターの電源ランプはついているのに、画面に「No Signal」と表示されて困っています。これってどういう意味ですか？ 専門家 「No Signal」は、モ...

PCが起動しない時の応急処置について 初心者 朝イチでPCを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まずは、PCの電源を一度切り、数秒待ってから再起動してみてください。それでも起動しない場合は、セ...

パスワードが正しくありませんが、別のPCでログインできる理由 初心者 別のPCではログインできるのに、特定のPCで「パスワードが正しくありません」と表示されます。何が原因でしょうか？ 専門家 その場合、入力したパスワードが間違っている可能性...

サインイン直後にゴミ箱を空にしようとするとフリーズする問題についてのQ&A 初心者 サインインしたばかりなのに、ゴミ箱を空にしようとするとPCがフリーズしてしまいます。これはどうしてでしょうか？ 専門家 サインイン直後のフリーズは、システム...

起動直後の「くるくる」中にディスク使用率が100%になっている原因 初心者 パソコンを起動したときに「くるくる」している間に、ディスク使用率が100%になってしまうのはどうしてですか？ 専門家 起動直後の「くるくる」は、システムが必要なファ...