起動・動作

【OS・PCトラブル】内蔵時計のずれで起動エラーが発生する原因と対処法

内蔵時計のずれに関する質問と回答 初心者 PCが起動するときにエラーが出るんですが、内蔵時計のずれが原因って本当ですか?どんな影響があるんですか? 専門家 はい、内蔵時計のずれが原因で起動時にエラーが出ることがあります。内蔵時計はPCの時間...
起動・動作

【OS・PCトラブル】異音とロゴ画面から進まない原因と対処法

起動中に「カチカチ」と異音がしてロゴ画面から一歩も進まない時の対処法 初心者 起動中に「カチカチ」と異音がするのですが、どうしたらいいですか?ロゴ画面から進まなくて困っています。 専門家 その音はハードディスクドライブ(HDD)からの異常音...
起動・動作

【OS・PCトラブル】BIOS更新中にフリーズした際の対処法と注意点

BIOS更新中にフリーズしたらどうなるの? 初心者 BIOS更新中にフリーズして、電源ランプだけがついた状態になったんですが、これってどうなっているんですか? 専門家 BIOSが更新中にフリーズすると、システムが不安定になり、最悪の場合は起...
起動・動作

【OS・PCトラブル】モニター解像度不具合時の対処法と設定手順

モニターの解像度設定が合わずロゴ表示後にブラックアウトする時の対処 初心者 モニターがロゴを表示した後、画面が真っ黒になってしまいました。解像度が合っていないからでしょうか?どうすれば直せますか? 専門家 はい、モニターの解像度設定が適切で...
起動・動作

【OS・PCトラブル】起動時のくるくるが止まる原因と対処法

起動時のくるくるが途中で静止してしまい全く動かない時の故障診断 初心者 パソコンの電源を入れたら、起動時のくるくるが途中で止まってしまい、全く動かなくなってしまいました。これってどういうことですか? 専門家 それは、パソコンが正常に起動でき...
起動・動作

【OS・PCトラブル】メモリ増設前に確認すべき使用率の読み方と注意点

メモリの増設を検討する前に確認すべき「現在の使用率」の読み方 初心者 パソコンのメモリの増設を考えているのですが、まず「現在の使用率」をどうやって確認すればいいのか分かりません。教えてもらえますか? 専門家 まずは「タスクマネージャー」を開...
起動・動作

【OS・PCトラブル】USBハブ外すとPCが正常起動する理由とは

USBハブを外すとPCの電源が正常に入る理由 初心者 USBハブを外すとPCの電源が正常に入るのはどうしてですか? 専門家 USBハブが接続された状態でPCを起動すると、ハブに接続された周辺機器が電源供給を妨げることがあります。このため、ハ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】特定フォルダーのウイルススキャン除外設定手順

特定のフォルダーをウイルススキャンの除外対象にするメリット 初心者 特定のフォルダーをウイルススキャンの除外対象にすると、パソコンが速くなるって本当ですか?どういう仕組みですか? 専門家 はい、特定のフォルダーをウイルススキャンの除外対象に...
起動・動作

【OS・PCトラブル】「自動修復準備中」に続く真っ暗画面の原因と対処法

「自動修復を準備しています」の文字が出てから画面が真っ暗になる現象について 初心者 Windowsを起動しようとしたら、「自動修復を準備しています」というメッセージが出た後、画面が真っ暗になってしまいました。どうすればいいのでしょうか? 専...
起動・動作

【OS・PCトラブル】社内LANケーブルのショートがPCの電源に与える影響と対処法

社内LANケーブルのショートでPCの電源が落ちる? 初心者 社内LANケーブルがショートすると、どうしてPCの電源が落ちるのですか? 専門家 LANケーブルのショートは、電気的なショート(短絡)が発生することを意味します。この状態になると、...