未分類 【OS・PCトラブル】液晶画面故障とOSフリーズの見分け方コツ
液晶画面の故障とOS起動フリーズを見分ける方法 初心者 パソコンの液晶画面が真っ暗になってしまったのですが、これは物理的な故障なのでしょうか、それともOSがフリーズしているだけなのでしょうか？簡単に見分ける方法はありますか？ 専門家 液晶画...
未分類 起動・動作 【OS・PCトラブル】共有デスクで電源が入らない時のコンセント抜け対処法
電源が入らないときに疑うべきコンセント抜け 初心者 パソコンが全く反応しないんですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、コンセントが抜けていないか確認してください。電源が入らない原因の一つとして、コンセントが外れていることがあります。 ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】Windows起動音後に画面が真っ暗な原因と対処法
Windowsロゴが消えた後に画面が真っ暗なまま音（起動音）だけが鳴る 初心者 Windowsを起動したら、Windowsロゴが消えた後に画面が真っ暗なままで、起動音だけが鳴り続けるのですが、これはどういう状態ですか？ 専門家 その状態は、...
起動・動作 【OS・PCトラブル】USBメモリのブート順位が原因でWindowsが起動しない対処法
USBメモリのブート順位が原因でWindowsが始まらない 初心者 USBメモリを接続したままPCを再起動したら、Windowsが起動しなくなりました。これってUSBメモリが原因なのでしょうか？ 専門家 はい、USBメモリがブートデバイスと...
起動・動作 【OS・PCトラブル】.isoファイル読み込み時のエクスプローラー固まる原因と対処法
特定の拡張子（.isoなど）の読み込みでエクスプローラーが固まる 初心者 特定の拡張子、例えば.isoファイルをエクスプローラーで開こうとしたら、エクスプローラーが固まってしまうことがあるのですが、これはどうしてでしょうか？ 専門家 .is...
起動・動作 【OS・PCトラブル】エクスプローラーを別プロセスで開く方法と注意点
エクスプローラーを別プロセスで開く理由と方法 初心者 エクスプローラーのウィンドウを別のプロセスで開くってどういうことですか？それをすると何が良いのですか？ 専門家 エクスプローラーを別プロセスで開くと、1つのウィンドウがクラッシュしても他...
起動・動作 【OS・PCトラブル】特定フォルダー内動画プレビュー生成でエクスプローラーが固まる原因と対処法
フォルダー内の動画プレビュー生成でエクスプローラーが固まる 初心者 特定のフォルダー内にたくさんの動画があると、エクスプローラーが固まってしまいます。どうしてでしょうか？ 専門家 動画プレビューを生成する際、エクスプローラーはその動画の情報...
起動・動作 【OS・PCトラブル】Cドライブ容量不足でOSが起動しない原因と解決法
OSの起動がロゴで止まる原因とは？ 初心者 パソコンが起動しようとすると、Windowsのロゴで止まってしまいます。これって何が原因ですか？ 専門家 それは、Cドライブの容量不足が原因かもしれません。OSが正常に読み込めないため、起動が止ま...
起動・動作 【OS・PCトラブル】システムの中断によるCPU負荷の解消法と対策
システムの中断（System Interrupts）のCPU負荷が高い時の解決法について 初心者 システムの中断が高いと聞いたのですが、どういうことですか？それはどうすれば解決できますか？ 専門家 システムの中断は、ハードウェアとソフトウェ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】サインイン画面の「アクセシビリティ」設定が変わる原因と対処法
サインイン画面の「アクセシビリティ」設定が勝手に変わるトラブルに関するQ&A 初心者 サインイン画面の「アクセシビリティ」設定が勝手に変わってしまうのですが、どうしたらいいですか？ 専門家 その場合、まずは設定の確認を行い、必要に応じてOS...