電池切れでWindows Updateの途中に起動しなくなった場合の対処法 初心者 Windows Updateの途中で電池が切れてしまったら、どうすればいいのですか？ 専門家 電池が切れた場合、パソコンが起動しなくなることがあります。この...

液晶一体型PCの画面の電源だけがオフになっている 初心者 液晶一体型PCの画面が急に真っ黒になってしまったのですが、どうしたらいいのでしょうか？ 専門家 まずは、電源が入っているか確認してください。電源ボタンが点灯しているか、他のデバイスが...

ログイン後の「Windows Defender」フルスキャンを回避する方法について 初心者 ログインしたときに「Windows Defender」が自動でフルスキャンを始めるのを止める方法はありますか？ 専門家 はい、Windows Def...

サインイン後に画面が真っ暗になりマウスカーソルだけ見える現象についての質問と回答 初心者 サインインした後、画面が真っ暗になってマウスカーソルだけ見えるんですが、どうすればいいんでしょうか？ 専門家 その現象は「黒い画面」と呼ばれ、多くのユ...

デスクトップ表示後の反応遅延について 初心者 デスクトップが表示された後、アイコンやタスクバーが反応するまでに時間がかかるのはなぜですか？ 専門家 この遅延は、PCの処理能力やバックグラウンドで動いているアプリケーションの影響によることが多...

「ディスクのクリーンアップ」で削除すべき項目の優先順位について 初心者 ディスクのクリーンアップをするとき、どの項目を優先的に削除すればいいのですか？ 専門家 一般的には、まず「一時ファイル」、次に「システムファイル」、そして「ダウンロード...

サインイン画面に「別のユーザー」と出て自分の中身が表示されない 初心者 サインイン画面で「別のユーザー」と表示されて、自分のアカウントが見えないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 それは、Windowsのサインイン画面で複数のユーザーア...

ドッキングステーションと動作遅延についてのQ&A 初心者 ドッキングステーションを使っているんだけど、周辺機器の動作が遅く感じるのはどうしてかな？ 専門家 ドッキングステーション経由の周辺機器が動作遅延を招く原因はいくつかあります。主に帯域...

サインイン画面の背景がぼけた（半透明）状態でフリーズする 初心者 サインイン画面で、背景がぼけたままフリーズしてしまうことがあるんですが、どうしてでしょうか？ 専門家 それは、Windowsの起動プロセスやグラフィックドライバーに問題が起き...

マウスやキーボードを全て外すと起動するトラブルについて 初心者 PCが起動しなくなったんですが、原因は何でしょうか？マウスやキーボードを外すと起動するって聞いたんですけど。 専門家 PCが起動しない場合、ハードウェアや接続の問題が考えられま...