Cドライブの空き容量不足についての会話 初心者 最近、Cドライブの空き容量が赤色になっていて、動作が遅くなっている気がします。これってどういうことですか？ 専門家 Cドライブの空き容量が赤色というのは、容量が不足していることを示しています。...

サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」が出ない 初心者 サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」と表示されないのですが、どうしてでしょうか？ 専門家 そのメッセージは、Caps Lockキーがオンに...

会社ネットワーク（ドメイン）未接続時にサインインが異常に遅い 初心者 会社のパソコンで、会社のネットワークに接続されていないときにサインインするのがすごく遅いです。どうしてでしょうか？ 専門家 会社ネットワーク（ドメイン）に接続されていない...

ロゴ画面でフリーズした時のマウスの動きが示す故障部位 初心者 Windowsを立ち上げた時にロゴ画面でフリーズしてしまったのですが、マウスは動きます。この場合、どこに問題があるのでしょうか？ 専門家 ロゴ画面でフリーズする場合、ハードウェア...

リモート操作中に相手のPCが電源オフになった時の対処法 初心者 リモート操作中に相手のPCが電源オフになったら、どうすればいいのですか？ 専門家 リモート接続が切断されるので、相手に状況を確認する必要があります。電源が落ちた原因を特定し、再...

リセット手順の前に確認すべきこと 初心者 PCがうまく動かない時、リセット手順ってどうやってやるんですか？情シスを呼ぶ前に試すべきことってありますか？ 専門家 リセット手順は、設定から「更新とセキュリティ」を選び、「回復」タブに進むことで実...

パスワード入力ボックスにフォーカスが合わず文字が打てない問題について 初心者 パスワード入力ボックスにカーソルを合わせても、文字が打てないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、他のアプリケーションやブラウザを試してみてください。場...

会議の時間が迫っている時の「お待ちください」画面への対処法 初心者 会議の時間が迫っているのに、「お待ちください」の画面が消えません。どうすればいいですか？ 専門家 まずは、アプリケーションやPCを再起動するのが効果的です。それでも解決しな...

PCのファンが爆音で回り、動作がカクつく理由とは？ 初心者 ログインした直後にPCのファンが大きな音を立てて回り始め、動作がカクつくのはなぜですか？ 専門家 これは、PCが起動時に多くのタスクを処理しているためです。特に、ウイルス対策ソフト...

SSDの「空き領域」の確保と書き込み速度の低下防止 初心者 SSDの書き込み速度が遅くなるのはなぜですか？空き領域を確保する方法を教えてください。 専門家 SSDは空き領域が少なくなると、書き込み速度が低下します。これは、データを書き込むた...