起動時のくるくるが途中で静止してしまい全く動かない時の故障診断 初心者 パソコンの電源を入れたら、起動時のくるくるが途中で止まってしまい、全く動かなくなってしまいました。これってどういうことですか？ 専門家 それは、パソコンが正常に起動でき...

社内LANケーブルのショートでPCの電源が落ちる？ 初心者 社内LANケーブルがショートすると、どうしてPCの電源が落ちるのですか？ 専門家 LANケーブルのショートは、電気的なショート（短絡）が発生することを意味します。この状態になると、...

タスクバーの「ニュースと関心事項」をオフにして負荷を減らす方法 初心者 タスクバーの「ニュースと関心事項」って何ですか？それをオフにするとパソコンの動きが良くなるんですか？ 専門家 タスクバーの「ニュースと関心事項」は、天気やニュースの情報...

完全フリーズについての疑問とその解決策 初心者 Windowsを起動すると、くるくる回るアイコンが出て数秒で止まってしまい、何もできなくなります。これが「完全フリーズ」と呼ばれるものですか？ 専門家 はい、それは「完全フリーズ」と呼ばれる状...

電源コードの「半挿し」を確認して通電不良を直す 初心者 パソコンが突然動かなくなりました。電源コードがちゃんと挿さっているか、どうやって確認すればいいですか？ 専門家 まず、電源コードがコンセントにしっかり挿さっているか確認してください。次...

デスクトップのショートカットアイコンが白抜きで表示される遅延についての質問と回答 初心者 デスクトップのショートカットアイコンが白抜きで表示されて、なかなか元に戻らないのですが、どうしてですか？ 専門家 それは、アイコンのキャッシュが破損し...

HPのパソコンで起動がロゴで止まる時に試すべき電源リセットのやり方について 初心者 HPのパソコンが起動時にロゴで止まってしまった場合、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは電源リセットを試してみてください。電源ボタンを長押しして完全に電源...

「システムイベント通知サービスに接続できませんでした」の遅延についての質問と回答 初心者 「システムイベント通知サービスに接続できませんでした」というエラーが出たのですが、これはどういう意味ですか？遅延があるということは、何か問題が起きてい...

ノートPCの熱暴走についての質問と回答 初心者 ノートPCが起動中にフリーズするのは、CPUの熱暴走が原因だと聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ 専門家 CPUは動作中に熱を発生させますが、冷却が不十分だと温度が上昇しすぎて正常...

Windows Helloのカメラが認識せず画面が暗いままの対処法 初心者 Windows Helloを使って顔認証でログインしようとしたら、カメラが認識せず画面が暗いままです。どうしたらいいですか？ 専門家 まず、カメラが正しく接続されて...