PINコードの「PINを忘れた場合」リンクが反応しない時の対処法についての質問 初心者 PINコードを忘れてしまったのですが、「PINを忘れた場合」というリンクが反応しない時、どうすればいいのでしょうか？ 専門家 まずは、PCを再起動してみ...

ロゴは出るがサインイン画面に切り替わらない時の操作 初心者 ロゴが出たままで、サインイン画面に進まないんですけど、どうしたらいいですか？ 専門家 まずは電源を切って再起動してみてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動を試み...

アプリを閉じてもメモリが解放されず動作が重いままの時の操作について 初心者 アプリを閉じたのに、パソコンの動作が重いままです。どうすればメモリが解放されるのでしょうか？ 専門家 アプリを閉じても、メモリが解放されない場合があります。タスクマ...

Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時の「緊急リセットホール」について 初心者 Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時、どうすればいいですか？ 専門家 その場合、まずは「緊急リセットホール」を試してみてくださ...

サインイン直後のネットワークドライブ再接続待ちによるフリーズについての質問 初心者 サインインした後、ネットワークドライブの再接続待ちでPCがフリーズすることがあります。なぜこんなことが起こるのでしょうか？ 専門家 この問題は、ネットワーク...

ドッキングステーション経由のディスプレイ出力でロゴ表示が固まる原因について 初心者 ドッキングステーションを使っているのですが、ディスプレイのロゴ表示が固まってしまいます。これは何が原因でしょうか？ 専門家 ロゴ表示が固まる原因として、接続...

サインイン直後にEdgeが勝手に起動してPC全体の動きを止める問題について 初心者 サインインした後、すぐにEdgeが勝手に起動して、PCが遅くなるのはなぜですか？ 専門家 この現象は、Edgeが自動起動する設定になっているためです。特に、...

ロゴから進まない中途半端な状態の解決方法 初心者 パソコンを起動しても、Windowsのロゴが表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフ...

外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまった 初心者 外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまったんですが、どうなってしまうんですか？ 専門家 外付けキーボードの電源キーを押すと、PCがスリープ状態になったり、電源が切れたりすること...

アプリ起動が遅い理由：ファイルの関連付け設定の影響 初心者 最近、アプリを起動するのに時間がかかることが多くて困っています。これってファイルの関連付け設定が壊れているせいなんでしょうか？ 専門家 はい、ファイルの関連付け設定が壊れていると、...