パスワード入力画面の背景画像が読み込めずロゴ表示で止まる現象について 初心者 パスワード入力画面で、背景画像が読み込めずにロゴだけ表示される現象が起きています。これはどういうことですか？ 専門家 この現象は、Windowsの起動時に背景画像...

電源タップのスイッチはオンなのにPCに電気が来ない 初心者 電源タップのスイッチがオンなのに、パソコンが起動しません。どうしてでしょうか？ 専門家 いくつかの原因が考えられます。電源タップ自体が故障しているか、PCの電源ケーブルが正しく接続...

起動時のくるくるが途中で静止してしまい全く動かない時の故障診断 初心者 パソコンの電源を入れたら、起動時のくるくるが途中で止まってしまい、全く動かなくなってしまいました。これってどういうことですか？ 専門家 それは、パソコンが正常に起動でき...

電源コードの「半挿し」を確認して通電不良を直す 初心者 パソコンが突然動かなくなりました。電源コードがちゃんと挿さっているか、どうやって確認すればいいですか？ 専門家 まず、電源コードがコンセントにしっかり挿さっているか確認してください。次...

ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れるバッテリー劣化の予兆について 初心者 ロゴ画面でくるくるしているときに、突然電源が切れるのはどういうことですか？バッテリーの劣化が原因ですか？ 専門家 はい、ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れる場...

サインイン画面の背景画像が古いままの原因と対策 初心者 サインイン画面の背景画像が数日間変わらず古い情報のままなのですが、これはどうしてですか？ 専門家 サインイン画面の背景画像が変わらないのは、Windowsの設定や更新の影響が考えられま...

サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」が出ない 初心者 サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」と表示されないのですが、どうしてでしょうか？ 専門家 そのメッセージは、Caps Lockキーがオンに...

バッテリー残量不足で起動プロセスが途中で停滞するノートPCの挙動 初心者 ノートPCを起動したとき、バッテリー残量が少ないとどうなるのですか？起動が途中で止まってしまうことがありますか？ 専門家 はい、バッテリー残量が不足していると、ノート...

OneDriveのセットアップで固まる問題について 初心者 サインインした後、パソコンが「OneDriveをセットアップしています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 この問題は、OneDriveの初期設定中...

ロック画面の時計がフリーズして動かずサインインできない 初心者 ロック画面の時計がフリーズしてしまいました。サインインできないのですが、どうしたらいいですか？ 専門家 その問題は、Windows OSの一部の不具合や設定ミスが原因であること...