起動・動作

【OS・PCトラブル】湿度対策!内部結露防止の放置時間の目安

湿度による内部結露でショートを防ぐための放置時間についての質問 初心者 湿度が高いときにパソコンを使った後、内部で結露ができるって聞いたんですが、どれくらい放置すれば大丈夫ですか? 専門家 一般的には、湿度の高い環境から持ち込んだ場合、1時...
起動・動作

【OS・PCトラブル】画面四隅だけ光る!デスクトップが出ない原因と対処法

画面の四隅だけ光っているのにデスクトップが出ない 初心者 画面の四隅だけが光っていて、デスクトップが表示されないのですが、どうすればいいですか? 専門家 その状態は、PCが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウェアの接続を...
起動・動作

【OS・PCトラブル】Windows Helloでカメラが認識しない原因と対処方法

Windows Helloのカメラが認識せず画面が暗いままの対処法 初心者 Windows Helloを使って顔認証でログインしようとしたら、カメラが認識せず画面が暗いままです。どうしたらいいですか? 専門家 まず、カメラが正しく接続されて...
起動・動作

【OS・PCトラブル】VGAアダプタ経由でモニターが映らない原因と対処法

モニターが映らない!変換アダプタのトラブルについて 初心者 変換アダプタを使ってPCをモニターに接続したのに、画面が映らないんです。どうすればいいですか? 専門家 まず、接続が正確か確認してください。また、アダプタ自体が正常に機能しているか...
起動・動作

【OS・PCトラブル】電源ボタンのクリック感が消えた時の原因と対処法

電源ボタンのクリック感がなくなったらどうする? 初心者 電源ボタンを押しても、クリック感がなくなってしまいました。これって故障なんでしょうか? 専門家 クリック感がなくなることは、故障の兆候のひとつです。まずは、他の原因も考慮しつつ、ボタン...
起動・動作

【OS・PCトラブル】外付けキーボードの電源キー誤操作の対処法

外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまった 初心者 外付けキーボードの電源キーを誤って押してしまったんですが、どうなってしまうんですか? 専門家 外付けキーボードの電源キーを押すと、PCがスリープ状態になったり、電源が切れたりすること...
起動・動作

【OS・PCトラブル】電源が入らない時の電源リセット手順と注意点

HPのPCで電源が入らない時に試すべき「電源リセット」 初心者 HPのPCの電源が入らないんですが、どうしたらいいですか?何か試すべきことはありますか? 専門家 まずは「電源リセット」を試してみてください。これは、PCの内部コンポーネントに...
起動・動作

【OS・PCトラブル】テレワークACアダプター不足の原因と対処方法

テレワーク用ACアダプターのワット数不足で起動しない 初心者 私のノートパソコンがテレワーク用のACアダプターを使っても起動しないんですが、どうしてでしょうか? 専門家 それは、ACアダプターのワット数が不足している可能性があります。ワット...
起動・動作

【OS・PCトラブル】ドッキングステーション経由でノートPCが起動しない原因と対処法

ドッキングステーション経由でノートPCの電源が入らないときの対処法 初心者 ドッキングステーションを使っているのですが、ノートPCの電源が入らないです。どうすればいいですか? 専門家 まず、ドッキングステーションとノートPCの接続を確認して...
起動・動作

【OS・PCトラブル】プロジェクター接続後のPC画面が真っ暗な原因と対処法

プロジェクター接続後にPCの画面が真っ暗で戻らない 初心者 プロジェクターを接続したら、PCの画面が真っ暗になって戻らなくなってしまいました。どうすればいいですか? 専門家 まず、PCとプロジェクターの接続設定を確認してください。多くの場合...