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【OS・PCトラブル】会社支給PCがパスワードリセット後に起動しない原因と対処法

会社支給PCのパスワードリセット後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 会社の支給PCのパスワードをリセットしたら、PCが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか? 専門家 まずはPCを完全にシャットダウンし、再起動してみてく...
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【OS・PCトラブル】停電後のデスクトップPCが沈黙した時の対処法

停電や落雷の後にデスクトップPCが沈黙した時の対処 初心者 停電や落雷の後、デスクトップPCが全く動かなくなった場合、どうすればいいですか? 専門家 まずは電源の確認を行い、コンセントや電源コードに問題がないか確認してください。それでも動か...
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【OS・PCトラブル】吸気口の埃が原因の電源遮断対処法と注意点

吸気口の埃が原因で保護回路が働き電源が遮断されるとは? 初心者 パソコンが急に電源が切れることがあるんですが、その理由って吸気口の埃が関係しているんですか? 専門家 はい、吸気口に埃がたまると、冷却が不十分になり、過熱が起こります。これが保...
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【OS・PCトラブル】ロゴ画面で止まった時の「Caps Lock」ランプ確認手順

ロゴ画面で止まったまま「Caps Lock」キーのランプが反応するか確認する 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面で止まってしまいました。Caps Lockキーのランプが反応するか確認するってどういう意味ですか? 専門家 それは、パソコン...
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【OS・PCトラブル】PC帯電が疑われる症状一覧と対処法

PCの「帯電」を疑うべき具体的な症状のリスト 初心者 PCが急に動かなくなったり、再起動を繰り返したりするのは、帯電が原因かもしれないと聞きました。どんな症状に注意すればいいですか? 専門家 帯電による影響としては、PCの動作不良や画面表示...
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【OS・PCトラブル】外付けモニター接続順序変更でロゴフリーズ解消の理由

外付けモニターの接続順序を変えるとロゴフリーズが直る理由 初心者 外付けモニターを接続したときに、パソコンのロゴでフリーズしてしまいます。接続順序を変えると直ると聞いたのですが、なぜですか? 専門家 外付けモニターの接続順序が重要なのは、パ...
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【OS・PCトラブル】液晶一体型PCの画面電源オフ時の原因と解決法

液晶一体型PCの画面の電源だけがオフになっている 初心者 液晶一体型PCの画面が急に真っ黒になってしまったのですが、どうしたらいいのでしょうか? 専門家 まずは、電源が入っているか確認してください。電源ボタンが点灯しているか、他のデバイスが...
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【OS・PCトラブル】ワイヤレスレシーバー外しでWindows起動改善の手順

マウスのワイヤレスレシーバーを外すとWindowsロゴから進めるようになる例 初心者 パソコンが起動中に、マウスのワイヤレスレシーバーを外したら、Windowsロゴから進まなくなりました。どうしてですか? 専門家 ワイヤレスマウスのレシーバ...
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【OS・PCトラブル】Let’s note電源スライドスイッチが効かない時の対処法

Let's noteの電源スライドスイッチが効かない時の対処法について 初心者 Let's noteの電源スライドスイッチが効かない時、どうすればいいですか? 専門家 まずは、バッテリーの状態を確認し、再起動を試みると良いでしょう。それでも...
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【OS・PCトラブル】SSD換装後のWindowsロゴ進まない時のBIOS設定手順

SSDへの換装後にWindowsロゴから進まなくなった時のBIOS設定変更 初心者 SSDに換装したら、Windowsロゴから進まなくなりました。何か設定を変更する必要がありますか? 専門家 はい、BIOSの設定を確認する必要があります。特...