起動・動作 【OS・PCトラブル】BitLocker回復キー画面で電源オフは危険か？
BitLocker回復キー画面で電源を切っても大丈夫か 初心者 BitLocker回復キーの画面が出たとき、電源を切ってしまっても大丈夫ですか？ 専門家 基本的には電源を切るべきではありません。BitLockerの回復キー画面は、重要なデー...
起動・動作 起動・動作 【OS・PCトラブル】冬の朝に冷えたPCが起動しない時の温度対策方法
冬の朝、冷え切ったPCが起動しない時の「温度」対策 初心者 冬の朝、冷えきった部屋でPCが起動しない時、どうすればいいですか？ 専門家 冷えたPCは起動しづらくなることがあります。まずはPCを温めるために、部屋を暖かくするか、PC本体を少し...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ドッキングステーション経由でノートPCが起動しない原因と対処法
ドッキングステーション経由でノートPCの電源が入らないときの対処法 初心者 ドッキングステーションを使っているのですが、ノートPCの電源が入らないです。どうすればいいですか？ 専門家 まず、ドッキングステーションとノートPCの接続を確認して...
起動・動作 【OS・PCトラブル】会議室移動後のPC電源落ちる原因と対処法
PCの電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 会議室に移動した直後に、私のPCの電源が突然落ちてしまいました。これはどういうことなのでしょうか？ 専門家 PCの電源が落ちる原因はいくつか考えられますが、移動中の衝撃で接続が緩んだり、バ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】背面の冷却ファンが回らない原因と対処法
冷却ファンが回っていない時の対処法 初心者 背面の冷却ファンが回っていないことに気づいた時、どうすればいいのか分かりません。何か手順がありますか？ 専門家 まず、冷却ファンが回っていない理由を特定することが重要です。電源が入っていない、ファ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ノートPCのバッテリー残量0時の対処法と手順
ノートPCのバッテリー残量が0で起動できない時の対処法についての会話 初心者 ノートPCのバッテリーが完全に切れてしまって、全く起動しなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、充電器を接続してしばらく待ってみてください。バッテリ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】電源ボタン無反応時の確認手順と対処法
パソコンが全く反応しない時の確認手順 ITの初心者 パソコンの電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうすればいいですか？ IT･PC専門家 まずは電源ケーブルが正常に接続されているか確認してください。次に、電源ボタンを長押ししてみてく...
起動・動作 【OS・PCトラブル】電源が入らない時の電源リセット手順と注意点
HPのPCで電源が入らない時に試すべき「電源リセット」 初心者 HPのPCの電源が入らないんですが、どうしたらいいですか？何か試すべきことはありますか？ 専門家 まずは「電源リセット」を試してみてください。これは、PCの内部コンポーネントに...
起動・動作 【OS・PCトラブル】外付けHDDが原因でPC起動が止まる時の対処法
外付けHDDが原因でPCが起動プロセスで止まるトラブル 初心者 外付けHDDを使っていると、PCが起動しなくなることがあるって聞いたんだけど、どうしてそんなことが起こるの？ 専門家 外付けHDDが接続されていると、PCはそのドライブから起動...
起動・動作 【OS・PCトラブル】情シス呼ぶ前に試す！リセット手順と注意点
リセット手順の前に確認すべきこと 初心者 PCがうまく動かない時、リセット手順ってどうやってやるんですか？情シスを呼ぶ前に試すべきことってありますか？ 専門家 リセット手順は、設定から「更新とセキュリティ」を選び、「回復」タブに進むことで実...