プロジェクター接続後にPCの画面が真っ暗で戻らない 初心者 プロジェクターを接続したら、PCの画面が真っ暗になって戻らなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、PCとプロジェクターの接続設定を確認してください。多くの場合...

「Windowsを準備しています」の画面のまま電源を切れず困った時の対応 初心者 「Windowsを準備しています」という画面がずっと表示されていて、パソコンの電源を切れずに困っています。どうすればいいですか？ 専門家 通常、この画面はWi...

Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...

ACアダプターの異常な熱さや冷たさに関する質問と回答 初心者 ACアダプターが異常に熱いんですが、これって故障ですか？どうすればいいですか？ 専門家 ACアダプターが熱くなるのは通常の使用ではありますが、過度な熱は故障を示す可能性があります...

リフレッシュボタン（リセット穴）がある機種の操作についての質問と回答 初心者 リフレッシュボタンって何ですか？どうやって使うんですか？ 専門家 リフレッシュボタン（リセット穴）は、特定のPCやデバイスにおいて、電源を強制的にリセットするため...

「ガガガ」という異音と共にPCの電源が落ちる原因についての質問 初心者 PCを使っているときに「ガガガ」という異音がして、突然電源が落ちてしまいました。これはどういう原因が考えられますか？ 専門家 「ガガガ」という音は、主にハードディスクや...

セーフモードでドライバの問題を特定する方法 初心者 セーフモードで起動したときに、ロゴ画面でフリーズしてしまうのはどうしてですか？ドライバの問題を特定する方法を教えてください。 専門家 ロゴ画面でフリーズする原因は、通常、ドライバの不具合や...

画面の四隅だけ光っているのにデスクトップが出ない 初心者 画面の四隅だけが光っていて、デスクトップが表示されないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 その状態は、PCが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウェアの接続を...

テレワーク用ACアダプターのワット数不足で起動しない 初心者 私のノートパソコンがテレワーク用のACアダプターを使っても起動しないんですが、どうしてでしょうか？ 専門家 それは、ACアダプターのワット数が不足している可能性があります。ワット...

電源ボタンがオレンジ色に光る時の対処法 初心者 DellのPCの電源ボタンがオレンジ色に光っているんですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 電源ボタンがオレンジ色に点灯している場合、一般的にはハードウェアの問題や電源供給の異常が考えられ...