起動・動作 【OS・PCトラブル】会社支給PCがパスワードリセット後に起動しない原因と対処法
会社支給PCのパスワードリセット後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 会社の支給PCのパスワードをリセットしたら、PCが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ 専門家 まずはPCを完全にシャットダウンし、再起動してみてく...
起動・動作 起動・動作 【OS・PCトラブル】BitLocker回復キー画面で電源オフは危険か？
BitLocker回復キー画面で電源を切っても大丈夫か 初心者 BitLocker回復キーの画面が出たとき、電源を切ってしまっても大丈夫ですか？ 専門家 基本的には電源を切るべきではありません。BitLockerの回復キー画面は、重要なデー...
起動・動作 【OS・PCトラブル】画面四隅だけ光る！デスクトップが出ない原因と対処法
画面の四隅だけ光っているのにデスクトップが出ない 初心者 画面の四隅だけが光っていて、デスクトップが表示されないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 その状態は、PCが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウェアの接続を...
起動・動作 【OS・PCトラブル】VGAアダプタ経由でモニターが映らない原因と対処法
モニターが映らない！変換アダプタのトラブルについて 初心者 変換アダプタを使ってPCをモニターに接続したのに、画面が映らないんです。どうすればいいですか？ 専門家 まず、接続が正確か確認してください。また、アダプタ自体が正常に機能しているか...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ表示後にサインイン画面が出ない原因と対処法
ロゴは出るがサインイン画面に切り替わらない時の操作 初心者 ロゴが出たままで、サインイン画面に進まないんですけど、どうしたらいいですか？ 専門家 まずは電源を切って再起動してみてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動を試み...
起動・動作 【OS・PCトラブル】高速スタートアップ設定のトラブル原因と対処法
高速スタートアップ設定が起動トラブルを引き起こす 初心者 高速スタートアップ設定って何ですか？それが原因でパソコンが起動しなくなることもあるのでしょうか？ 専門家 高速スタートアップ設定は、Windowsが迅速に起動するための機能です。しか...
起動・動作 【OS・PCトラブル】セキュリティトークンの起動エラー原因と対処法
セキュリティトークンが原因で起動エラーが出る 初心者 セキュリティトークンって何ですか？それが原因でパソコンが起動しないってどういうことですか？ 専門家 セキュリティトークンは、ユーザーの認証情報を保護するためのデバイスやソフトウェアのこと...
起動・動作 【OS・PCトラブル】停電後のデスクトップPCが沈黙した時の対処法
停電や落雷の後にデスクトップPCが沈黙した時の対処 初心者 停電や落雷の後、デスクトップPCが全く動かなくなった場合、どうすればいいですか？ 専門家 まずは電源の確認を行い、コンセントや電源コードに問題がないか確認してください。それでも動か...
起動・動作 【OS・PCトラブル】起動直後に電源が落ちる原因と対処法
起動直後にすぐ電源が落ちてしまう時のループ対処についての質問 初心者 パソコンを起動した後、すぐに電源が落ちてしまいます。どうすれば改善できますか？ 専門家 電源が落ちる原因はいくつか考えられます。まずは、ハードウェアの接続や電源供給の問題...
起動・動作 【OS・PCトラブル】外付けHDD接続時のロゴ画面フリーズ原因と対策
外付けHDDを繋いだままだとロゴ画面でフリーズする原因と解決策 初心者 外付けHDDを繋いだままだと、パソコンがロゴ画面で止まってしまうことがあるのですが、これはどうしてですか？ 専門家 外付けHDDが接続されていると、BIOSがそのデバイ...