インターネット未接続状態（オフライン）での起動が異常に遅い原因について 初心者 インターネットに接続していない状態だと、パソコンの起動が遅くなることがあるんですか？ 専門家 はい、オフライン状態で起動が遅くなることがあります。これは、パソコ...

電源ボタンのクリック感がなくなったらどうする？ 初心者 電源ボタンを押しても、クリック感がなくなってしまいました。これって故障なんでしょうか？ 専門家 クリック感がなくなることは、故障の兆候のひとつです。まずは、他の原因も考慮しつつ、ボタン...

PCの「帯電」を疑うべき具体的な症状のリスト 初心者 PCが急に動かなくなったり、再起動を繰り返したりするのは、帯電が原因かもしれないと聞きました。どんな症状に注意すればいいですか？ 専門家 帯電による影響としては、PCの動作不良や画面表示...

バッテリーの寿命でACアダプターなしでは起動しない 初心者 バッテリーが寿命を迎えて、ACアダプターがないとパソコンが起動しないってどういうことですか？ 専門家 バッテリーが劣化すると、十分な電力を供給できなくなります。その結果、ACアダプ...

Windowsロゴが2つ出たり表示が崩れて止まる時のマザーボード故障診断 初心者 Windowsを起動したら、Windowsロゴが2つ出てきて、画面が崩れたり止まったりしました。これって何が原因ですか？ 専門家 その現象は、マザーボードやグ...

電源ボタンがオレンジ色に光る時の対処法 初心者 DellのPCの電源ボタンがオレンジ色に光っているんですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 電源ボタンがオレンジ色に点灯している場合、一般的にはハードウェアの問題や電源供給の異常が考えられ...

ロゴ画面から進まない時に試すべき「最後に成功した構成」での起動 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 その場合、「最後に成功した構成」での起動を試してみると良いでしょう。このオ...

完全フリーズについての疑問とその解決策 初心者 Windowsを起動すると、くるくる回るアイコンが出て数秒で止まってしまい、何もできなくなります。これが「完全フリーズ」と呼ばれるものですか？ 専門家 はい、それは「完全フリーズ」と呼ばれる状...

「Operating System not found」と黒い画面に出る 初心者 パソコンを起動したら、「Operating System not found」と黒い画面が出てきました。これってどういう意味ですか？ 専門家 このメッセージは...