起動・動作

【OS・PCトラブル】Dell PCがロゴ後にWindows起動しない時の診断法

メーカーロゴの後にWindowsが始まらない時の診断ツール起動法 初心者 DellのPCを使っているのですが、メーカーロゴの後にWindowsが立ち上がらない状態になってしまいました。どうすれば診断ツールを起動できますか? 専門家 まず、P...
起動・動作

【OS・PCトラブル】電源ボタンのクリック感が消えた時の原因と対処法

電源ボタンのクリック感がなくなったらどうする? 初心者 電源ボタンを押しても、クリック感がなくなってしまいました。これって故障なんでしょうか? 専門家 クリック感がなくなることは、故障の兆候のひとつです。まずは、他の原因も考慮しつつ、ボタン...
起動・動作

【OS・PCトラブル】Windows Updateで進まない時の対処法と注意点

Windows Update後の「更新プログラムを構成しています」から進まない時の対処 初心者 Windows Updateをした後に「更新プログラムを構成しています」と表示されて、ずっと進まないのですが、どうしたらいいですか? 専門家 ま...
起動・動作

【OS・PCトラブル】BIOS画面が出ない原因と切り分け手順

BIOS画面(黒や青の画面)すら出ない故障の切り分けについて 初心者 パソコンの電源を入れたときに、BIOS画面すら表示されない場合、どうすればいいですか?故障の原因を特定するための方法を教えて欲しいです。 専門家 まず、電源供給やハードウ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】Let’s note起動時のくるくる解消法と放電手順

########################Let's noteの起動時のくるくるが終わらない時の放電手順について 初心者 Let's noteを使っているのですが、起動時にくるくる回っていて全然進まないのです。どうしたらいいですか? ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】デスクトップPCの電源ユニット異音の原因と対処法

デスクトップPCの電源ユニットから異音がする時の対処法 初心者 デスクトップPCの電源ユニットから異音がするんですが、どうしたらいいですか? 専門家 まず、異音が発生する原因を特定することが重要です。ファンの異常やコンデンサーの劣化が考えら...
起動・動作

【OS・PCトラブル】パソコンから焦げ臭いにおいがした時の緊急対処法

パソコンから焦げ臭いにおいがした時の緊急対応 初心者 パソコンから焦げ臭いにおいがした場合、最初に何をすべきですか? 専門家 まず、即座にパソコンの電源を切ってください。そして、プラグを抜き、冷却するために場所を移動させることが大切です。 ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】リモート操作中に相手PCが電源オフに!原因と対処法

リモート操作中に相手のPCが電源オフになった時の対処法 初心者 リモート操作中に相手のPCが電源オフになったら、どうすればいいのですか? 専門家 リモート接続が切断されるので、相手に状況を確認する必要があります。電源が落ちた原因を特定し、再...
起動・動作

【OS・PCトラブル】背面の冷却ファンが回らない原因と対処法

冷却ファンが回っていない時の対処法 初心者 背面の冷却ファンが回っていないことに気づいた時、どうすればいいのか分かりません。何か手順がありますか? 専門家 まず、冷却ファンが回っていない理由を特定することが重要です。電源が入っていない、ファ...
起動・動作

【OS・PCトラブル】USBメモリ挿入時に「くるくる」が続く理由と対処法

USBメモリを挿したまま起動すると「くるくる」が終わらない理由 初心者 USBメモリを挿したままパソコンを起動すると、なんか「くるくる」して終わらないことがあるんですけど、どうしてですか? 専門家 それは、パソコンがUSBメモリから起動しよ...