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【OS・PCトラブル】会社支給PCがパスワードリセット後に起動しない原因と対処法

会社支給PCのパスワードリセット後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 会社の支給PCのパスワードをリセットしたら、PCが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか? 専門家 まずはPCを完全にシャットダウンし、再起動してみてく...
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【OS・PCトラブル】USB Type-C充電・起動できない原因と対処法

USB Type-C(USB-PD)で充電・起動できないトラブルについての質問 初心者 USB Type-Cで充電や起動ができないとき、どうすればいいのかわかりません。何が原因なんでしょうか? 専門家 USB Type-Cは多機能ですが、充...
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【OS・PCトラブル】Dynabookの電源ランプ点滅時の原因と対処法

Dynabookの電源ランプが点滅し画面が真っ暗なトラブルに関するQ&A 初心者 Dynabookを使っているのですが、電源ランプが点滅して画面が真っ暗です。これってどういう状態なんですか? 専門家 電源ランプが点滅している状態は、通常はハ...
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【OS・PCトラブル】セーフモード起動時のロゴフリーズ原因とドライバ特定法

セーフモードでドライバの問題を特定する方法 初心者 セーフモードで起動したときに、ロゴ画面でフリーズしてしまうのはどうしてですか?ドライバの問題を特定する方法を教えてください。 専門家 ロゴ画面でフリーズする原因は、通常、ドライバの不具合や...
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【OS・PCトラブル】BIOS画面が出ない原因と切り分け手順

BIOS画面(黒や青の画面)すら出ない故障の切り分けについて 初心者 パソコンの電源を入れたときに、BIOS画面すら表示されない場合、どうすればいいですか?故障の原因を特定するための方法を教えて欲しいです。 専門家 まず、電源供給やハードウ...
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【OS・PCトラブル】モニター電源ランプ点灯も「No Signal」原因と対処法

モニターの電源ランプはつくが画面に「No Signal」と表示される問題 初心者 モニターの電源ランプはついているのに、画面に「No Signal」と表示されて困っています。これってどういう意味ですか? 専門家 「No Signal」は、モ...
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【OS・PCトラブル】水濡れ直後に電源を入れる危険な理由と対処法

水濡れ直後に電源を入れるのが「絶対ダメ」な理由 初心者 もしパソコンが水に濡れた場合、すぐに電源を入れても大丈夫ですか? 専門家 絶対にダメです。水が内部に入った状態で電源を入れると、ショート(短絡)や他の深刻な損傷を引き起こす可能性があり...
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【OS・PCトラブル】別のコンセントで電圧不足を解消する手順

電圧不足の解消法:別のコンセントに挿し替える理由 初心者 パソコンがうまく動かないのは、電圧不足が原因かもしれないと聞いたのですが、どうやって解決できますか? 専門家 電圧不足が原因でパソコンが正常に動作しない場合、別のコンセントに挿し替え...
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【OS・PCトラブル】電源が入らない時の電源リセット手順と注意点

HPのPCで電源が入らない時に試すべき「電源リセット」 初心者 HPのPCの電源が入らないんですが、どうしたらいいですか?何か試すべきことはありますか? 専門家 まずは「電源リセット」を試してみてください。これは、PCの内部コンポーネントに...
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【OS・PCトラブル】USBハブ外すとPCが正常起動する理由とは

USBハブを外すとPCの電源が正常に入る理由 初心者 USBハブを外すとPCの電源が正常に入るのはどうしてですか? 専門家 USBハブが接続された状態でPCを起動すると、ハブに接続された周辺機器が電源供給を妨げることがあります。このため、ハ...