起動・動作 【OS・PCトラブル】HDMIケーブルの接触不良を解消する手順と注意点
HDMIケーブルの接触不良による画面信号途切れのトラブル 初心者 HDMIケーブルが接触不良で、画面が途切れることがあるんだけど、どうすればいいの？ 専門家 HDMIケーブルの接触不良はよくあるトラブルの一つです。ケーブルをしっかりと差し込...
起動・動作 起動・動作 【OS・PCトラブル】BIOS更新中にフリーズした際の対処法と注意点
BIOS更新中にフリーズしたらどうなるの？ 初心者 BIOS更新中にフリーズして、電源ランプだけがついた状態になったんですが、これってどうなっているんですか？ 専門家 BIOSが更新中にフリーズすると、システムが不安定になり、最悪の場合は起...
起動・動作 【OS・PCトラブル】Windows Update失敗後に固まる原因と対処法
Windows Updateの失敗による起動トラブル 初心者 前日のWindows Updateが失敗したままパソコンを起動しようとしたら、固まってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、Windows Updateの失敗はよく...
起動・動作 【OS・PCトラブル】外付けディスプレイの入力切替ミスの原因と対処法
外付けディスプレイの入力切替ミスについての質問と回答 初心者 外付けディスプレイを使っているのですが、HDMIとDPの接続で映像が出ないことがあります。どうすればいいですか？ 専門家 まず、接続しているケーブルを確認してください。（HDMI...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ドライブのスキャン修復中の対処法と注意点
「ドライブのスキャンおよび修復中」が出て進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、毎回「ドライブのスキャンおよび修復中」という画面が出て、進まなくなってしまいます。どうしたらいいでしょうか？ 専門家 その状況は、ハードディスクやSS...
起動・動作 【OS・PCトラブル】画面四隅だけ光る！デスクトップが出ない原因と対処法
画面の四隅だけ光っているのにデスクトップが出ない 初心者 画面の四隅だけが光っていて、デスクトップが表示されないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 その状態は、PCが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウェアの接続を...
起動・動作 【OS・PCトラブル】ロゴ画面で止まった時の「Caps Lock」ランプ確認手順
ロゴ画面で止まったまま「Caps Lock」キーのランプが反応するか確認する 初心者 パソコンを起動したら、ロゴ画面で止まってしまいました。Caps Lockキーのランプが反応するか確認するってどういう意味ですか？ 専門家 それは、パソコン...
起動・動作 【OS・PCトラブル】BIOS静音モードの設定と熱対策の注意点
BIOSの「静音モード」でファンが回らず熱で落ちる 初心者 BIOSの静音モードを使うと、ファンが回らないことがあるんですか？それが原因でパソコンが熱くなって落ちてしまうことはありますか？ 専門家 はい、BIOSの静音モードでは、ファンの回...
起動・動作 【OS・PCトラブル】OSが見つからない状態の原因と解決手順
ロゴから進まない中途半端な状態の解決方法 初心者 パソコンを起動しても、Windowsのロゴが表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】サインイン画面で「CapsLock」が表示されない原因と対処法
サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」が出ない 初心者 サインイン画面で「CapsLockキーがオンになっています」と表示されないのですが、どうしてでしょうか？ 専門家 そのメッセージは、Caps Lockキーがオンに...