Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...

セキュリティトークンが原因で起動エラーが出る 初心者 セキュリティトークンって何ですか？それが原因でパソコンが起動しないってどういうことですか？ 専門家 セキュリティトークンは、ユーザーの認証情報を保護するためのデバイスやソフトウェアのこと...

Dynabookの電源ランプが点滅し画面が真っ暗なトラブルに関するQ&A 初心者 Dynabookを使っているのですが、電源ランプが点滅して画面が真っ暗です。これってどういう状態なんですか？ 専門家 電源ランプが点滅している状態は、通常はハ...

「ガガガ」という異音と共にPCの電源が落ちる原因についての質問 初心者 PCを使っているときに「ガガガ」という異音がして、突然電源が落ちてしまいました。これはどういう原因が考えられますか？ 専門家 「ガガガ」という音は、主にハードディスクや...

ビジネスPCの起動が遅い原因と改善法 初心者 私のビジネスPCの起動時にくるくるが異常に遅いんですが、どうすれば早くなりますか？ 専門家 起動時の遅さは、主にスタートアッププログラムやハードディスクの状態が影響しています。これらを見直して設...

ロゴ画面でフリーズした時の「電源長押し」の正しい秒数とリスク 初心者 パソコンのロゴ画面でフリーズしてしまった時、電源ボタンをどれくらい長押しするのが正しいのですか？ 専門家 一般的には、電源ボタンを約5秒間長押しすることで強制的に電源を切...

Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時の「緊急リセットホール」について 初心者 Lenovo ThinkPadの起動ロゴから進まない時、どうすればいいですか？ 専門家 その場合、まずは「緊急リセットホール」を試してみてくださ...

静電気による帯電を解消してPCを起動させる手順について 初心者 静電気が原因でPCが起動しないことがあると聞いたのですが、具体的にどうすれば帯電を解消できるのですか？ 専門家 静電気による帯電を解消するためには、まずPCの電源を切り、電源ケ...

起動直後の「くるくる」中にディスク使用率が100%になっている原因 初心者 パソコンを起動したときに「くるくる」している間に、ディスク使用率が100%になってしまうのはどうしてですか？ 専門家 起動直後の「くるくる」は、システムが必要なファ...

ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れるバッテリー劣化の予兆について 初心者 ロゴ画面でくるくるしているときに、突然電源が切れるのはどういうことですか？バッテリーの劣化が原因ですか？ 専門家 はい、ロゴ画面のくるくる中に勝手に電源が切れる場...