起動・動作 【OS・PCトラブル】デスクトップPCの電源ユニット異音の原因と対処法
デスクトップPCの電源ユニットから異音がする時の対処法 初心者 デスクトップPCの電源ユニットから異音がするんですが、どうしたらいいですか？ 専門家 まず、異音が発生する原因を特定することが重要です。ファンの異常やコンデンサーの劣化が考えら...
起動・動作 起動・動作 【OS・PCトラブル】Windows Update失敗後に固まる原因と対処法
Windows Updateの失敗による起動トラブル 初心者 前日のWindows Updateが失敗したままパソコンを起動しようとしたら、固まってしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、Windows Updateの失敗はよく...
起動・動作 【OS・PCトラブル】BitLocker回復キー画面で電源オフは危険か？
BitLocker回復キー画面で電源を切っても大丈夫か 初心者 BitLocker回復キーの画面が出たとき、電源を切ってしまっても大丈夫ですか？ 専門家 基本的には電源を切るべきではありません。BitLockerの回復キー画面は、重要なデー...
起動・動作 【OS・PCトラブル】延長コード劣化による給電不安定の原因と対処法
延長コードの劣化がPCへの給電を不安定にする理由 初心者 延長コードが劣化すると、PCへの電源供給にどんな影響がありますか？ 専門家 延長コードが劣化すると、内部の導線の抵抗が増え、電力供給が不安定になります。これにより、PCが正常に動作し...
起動・動作 【OS・PCトラブル】Surfaceのロゴが出ない時の対処法と原因分析
Surfaceのロゴが出ず電源ボタンを押しても無反応な時の対処法 初心者 Surfaceのロゴが出ずに、電源ボタンを押しても全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ 専門家 まずは、充電がなくなっている可能性があります。充電器を接続して...
未分類 【OS・PCトラブル】液晶画面故障とOSフリーズの見分け方コツ
液晶画面の故障とOS起動フリーズを見分ける方法 初心者 パソコンの液晶画面が真っ暗になってしまったのですが、これは物理的な故障なのでしょうか、それともOSがフリーズしているだけなのでしょうか？簡単に見分ける方法はありますか？ 専門家 液晶画...
起動・動作 【OS・PCトラブル】電源ボタンのクリック感が消えた時の原因と対処法
電源ボタンのクリック感がなくなったらどうする？ 初心者 電源ボタンを押しても、クリック感がなくなってしまいました。これって故障なんでしょうか？ 専門家 クリック感がなくなることは、故障の兆候のひとつです。まずは、他の原因も考慮しつつ、ボタン...
起動・動作 【OS・PCトラブル】起動ロゴで止まる時の電源リセット手順
HPのパソコンで起動がロゴで止まる時に試すべき電源リセットのやり方について 初心者 HPのパソコンが起動時にロゴで止まってしまった場合、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは電源リセットを試してみてください。電源ボタンを長押しして完全に電源...
起動・動作 【OS・PCトラブル】USBメモリ挿入時に「くるくる」が続く理由と対処法
USBメモリを挿したまま起動すると「くるくる」が終わらない理由 初心者 USBメモリを挿したままパソコンを起動すると、なんか「くるくる」して終わらないことがあるんですけど、どうしてですか？ 専門家 それは、パソコンがUSBメモリから起動しよ...
起動・動作 【OS・PCトラブル】外付けHDD接続時のロゴ画面フリーズ原因と対策
外付けHDDを繋いだままだとロゴ画面でフリーズする原因と解決策 初心者 外付けHDDを繋いだままだと、パソコンがロゴ画面で止まってしまうことがあるのですが、これはどうしてですか？ 専門家 外付けHDDが接続されていると、BIOSがそのデバイ...