トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA設定変更後の反映待ち時間の目安と注意点

########################MFA設定の反映待ち時間について 初心者 MFA(多要素認証)を設定した後、どれくらいでログインできるようになるのですか? 専門家 一般的には、MFA設定後、数分から最大で24時間程度の反映待...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePointのURLは正しいのにログインできない時の対処法

SharePointのURLが正しいのにログインできない理由 初心者 SharePointのURLが正しいのに、どうしてもログインできません。何が原因でしょうか? 専門家 考えられる理由はいくつかあります。まず、アカウントの認証情報が正しい...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】削除したファイルが「同期中」と表示される原因と対処法

削除したはずのファイルが「同期中」としてアイコンに残る問題 初心者 OneDriveでファイルを削除したはずなのに、アイコンに「同期中」と表示されていて消えないのはどうしてですか? 専門家 これは、OneDriveがファイルの削除を正しく同...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】サインイン時の検証コード表示の違いと対処法

サインイン時に「検証コードを入力してください」が出る場合と出ない場合の違い 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに「検証コードを入力してください」というメッセージが出ることがありますが、これはどういう意味ですか...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ブラウザ拡張機能がSharePointログインを妨げる原因と対処法

ブラウザ拡張機能がSharePointログインを妨げる 初心者 SharePointにログインしようとしたら、うまくいきませんでした。ブラウザ拡張機能が影響しているのでしょうか? 専門家 はい、ブラウザ拡張機能が原因でログインが妨げられるこ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Web版SharePointでID・パスワードが保存されない時の対処法

Web版SharePointでID・パスワードが保存されない問題について 初心者 Web版SharePointを使っているのですが、毎回IDとパスワードを入力しなければならず、非常に面倒です。どうして保存されないのでしょうか? 専門家 We...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのバックアップ復元手順と注意点

Authenticatorアプリのバックアップからの復元について 初心者 Authenticatorアプリのバックアップから復元する方法が知りたいのですが、どのようにすればいいんですか? 専門家 Authenticatorアプリの復元は、バ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFAが通らない!会社スマホOSアップデート後の対処法

OSアップデート後にMFAが通らなくなった時の対処法 初心者 会社貸与のスマホがOSアップデートをした後、MFA(多要素認証)が通らなくなりました。どうすればいいですか? 専門家 まず、スマホの設定を確認してください。MFAが使用するアプリ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】OneDriveログイン情報の削除手順と完全リセット方法

OneDriveログイン情報の削除と完全リセットについての質問と回答 初心者 OneDriveのログイン情報を削除したいんですが、どうすればいいですか? 専門家 OneDriveのログイン情報を削除するには、まず設定を開き、「アカウント」セ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠フラグをリセットする手順解説

OneDriveの同期が始まらない時のリセット法 初心者 OneDriveでデバイス準拠フラグが「不明」のまま同期が始まらないのですが、どうすればいいですか? 専門家 デバイス準拠フラグが「不明」となっている場合、まずはOneDriveの設...