会社のアカウントがMicrosoftアカウントか確認する方法についての質問と回答 初心者 会社のアカウントが本当にMicrosoftアカウントかどうか、どうやって確認すればいいですか？ 専門家 まず、会社のアカウントでMicrosoftのサ...

一時ファイルが原因で同期エラーが多発する時の自動削除について 初心者 OneDriveやSharePointで作業をしていると、一時ファイル（~$ファイル）が原因で同期エラーが起きることがあります。これを自動で削除する方法はあるのでしょうか...

Webプロキシの認証画面がOneDriveで出ない問題について 初心者 OneDriveを使っているんですが、Webプロキシの認証画面が表示されないことがあります。どうしてでしょうか？ 専門家 Webプロキシの認証画面が表示されない場合、ま...

ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...

########################共同編集者アイコンの基本について 初心者 OneDriveやSharePointで共同編集をしていると、編集中の相手がいることを示す「共同編集者」アイコンが表示されるそうですが、これにはどんな...

########################「オンライン専用」アイコンのファイルをオフラインで開く設定についての質問 初心者 OneDriveで「オンライン専用」アイコンのファイルをオフラインで開くにはどうすればいいですか？ 専門家 「...

Windows Update未適用が原因で起こるデバイス準拠エラーの解消法についての会話 初心者 Windows Updateが未適用のせいで、デバイス準拠エラーが出てしまうのですが、どうすれば解消できますか？ 専門家 デバイス準拠エラーは...

空き容量を増やすを実行してもアイコンが緑のままの時の確認 初心者 OneDriveで「空き容量を増やす」を実行したのに、アイコンが緑のままです。これってどういう意味なんでしょうか？ 専門家 アイコンが緑のままということは、クラウドへの同期が...

「お客様のアカウント保護にご協力ください」への対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「お客様のアカウント保護にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 この...

認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか？ 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...