大量のフォルダ階層（パスの長さ制限）が原因で同期エラーが出る不備 初心者 OneDriveやSharePointを使っているとき、大量のフォルダ階層が原因で同期エラーが出ることがありますが、これはどういうことですか？ 専門家 フォルダ階層が...

Authenticatorアプリのロック解除ができない時のログイン法 初心者 Authenticatorアプリの指紋認証や顔認証ができない場合、どのようにしてログインすれば良いのですか？ 専門家 まず、バックアップコードを用意している場合は...

OneDriveログイン情報の削除と完全リセットについての質問と回答 初心者 OneDriveのログイン情報を削除したいんですが、どうすればいいですか？ 専門家 OneDriveのログイン情報を削除するには、まず設定を開き、「アカウント」セ...

外部共有されたSharePointへのサインイン手順 初心者 外部から共有されたSharePointにサインインするには、どのような手順が必要ですか？ 専門家 まず、共有されたリンクをクリックします。その後、Microsoftアカウントでサ...

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか？ 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...

SharePointのライブラリに「感嘆符アイコン」が出て同期が途切れる原因について 初心者 SharePointのライブラリに感嘆符アイコンが出ると、同期が途切れるのはなぜですか？どうすれば解決できますか？ 専門家 感嘆符アイコンは、同期...

PCスリープ復帰後にOneDriveが「オフライン」のまま同期再開しない問題について 初心者 PCをスリープ状態から復帰させた後、OneDriveが「オフライン」のままで同期が再開しないことがあります。これはどうしてでしょうか？ 専門家 こ...

########################OneDriveアイコンの赤い数字通知について 初心者 タスクバーのOneDriveアイコンに赤い数字が表示されているのはどういう意味ですか？ 専門家 赤い数字は、OneDriveに新しい通知...

サインインを承認できませんでした」と出る際のスマホOS設定確認 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、「サインインを承認できませんでした」と表示されました。これはどういうことですか？ 専門家 そのエラーは...

OneDriveの「名前を変更してください」と促すエラーアイコンの修正方法 初心者 OneDriveを使っていると、「名前を変更してください」とエラーが出ることがあるんですが、これってどういう意味ですか？ 専門家 そのエラーは、ファイル名や...