トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダー同期エラーの原因と対処法まとめ
OneDriveの同期エラー「このフォルダーを同期できません」とデバイス制限の関係 初心者 OneDriveで「このフォルダーを同期できません」というエラーが出たのですが、どうしてでしょうか？デバイス制限と関係がありますか？ 専門家 はい、...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】YubiKeyによる安全なサインイン手順と注意点
セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか？どうやって使うの？ 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】システム管理者に一時的なパスコードを依頼する手順
一時的なパスコード（TAP）を発行してもらうには？ 初心者 一時的なパスコード（TAP）をシステム管理者に発行してもらう方法はどうすればいいですか？ 専門家 システム管理者に発行を依頼する際は、まず自分のIDや必要な理由を明確に伝えることが...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド
SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】クラウドストレージのサインインポリシー確認手順
クラウドストレージのサインインポリシー確認法に関する質問 初心者 OneDriveやSharePointにサインインする際のポリシーを確認するにはどうすればいいですか？ 専門家 サインインポリシーは、管理者が設定するもので、通常はMicro...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】WindowsのログインパスワードとOneDrive不一致の原因と対処法
WindowsのログインパスワードとOneDriveの不一致について 初心者 OneDriveを使うときに、WindowsのログインパスワードとOneDriveのパスワードが違うことがあるのですが、どうしてですか？ 専門家 Windowsの...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】接続中にエラー発生時の対処法と設定手順
OneDriveで「接続中にエラーが発生しました」についての質問と回答 初心者 OneDriveを使っていると、「接続中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されることがあります。これってどういう意味ですか？ 専門家 そのメッセージ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】BitLocker無効による準拠エラー対処法と手順
BitLockerが無効で準拠エラーになる場合の対処法 初心者 デバイスの暗号化が無効になっていて、準拠エラーが出てしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、BitLockerの設定を確認してください。Windowsの設定から「更...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA画面が出ない原因とブラウザ設定の手順
ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】組織管理後のデバイス再登録手順と注意点
デバイスを削除した後の再登録方法について 初心者 「組織の管理からデバイスを削除する」を実行した後、再登録するにはどうすればいいですか？ 専門家 まずは、デバイスの設定でMicrosoftアカウントに再度サインインし、次に組織の管理ポータル...